Our MISSION
北九州から日本で一番顧客と地域に愛される事務所を創る

乗越士所の理念

私たち乗越士所の使命は、「北九州から日本で一番顧客と地域に愛される事務所を創る」ことです。

私たちは、このミッションを達成するために、以下の3つの手段に注力しています。

一　顧客への情熱と愛をもってその負託に応える
二　人を育て、成長を後押しし、社会に利益を還元する
三　顧客と共に進化する

一　顧客への情熱と愛をもってその負託に応える

私たちは、クライアント一人ひとりに情熱と愛をもって関わります。
クライアントがどのような課題に悩んでいるか、そしてどうすればその課題を解決できるか、クライアントに向き合い、本音に耳を傾けます。
数ある行政書士の中から選んでいただけたことに思いをはせ、クライアントの信頼を裏切らないことを第一に考えています。

二　人を育て、成長を後押しし、社会に利益を還元する

私たちは、それぞれの得意分野を生かした掛け算の組織で成長し続けます。
そのためにも積極的に人を採用し、それぞれの特性を尊重し、その意欲に応じて能力の向上と開発の機会を確保し、人に投資します。
同時に事業活動を通じて得た利益については、職員を通じて社会に還元します。

三　顧客と共に進化する

私たちは、AIなどの最新テクノロジーを活用し、デジタル社会の進展に伴うデジタル化にも対応します。
また同時に顧客の事業の成長スピードに合わせて共に進化を行う存在であり続けます。

Our CONCEPT
また会いたくなる行政書士

私たちのコンセプトは、「また会いたくなる行政書士」です。
これは、代表の乗越が開業当初から掲げてきた信念であり、単なる手続きの代理人にとどまらず、クライアントの人生や事業の節目に寄り添う存在でありたいという想いから生まれたものです。

士業は、たいていクライアントが困難に直面したときに必要とされる存在です。
しかし、だからこそ、その一度の関わりを単なる“解決”で終わらせるのではなく、心に何かを残す関係性を築きたい。
「この人に会うと、少し前を向ける」「また何かあれば、この人に相談したい」――そう思ってもらえることが、私たちにとっての本当の価値だと考えています。

「また会いたくなる行政書士」という言葉には、クライアントに安心と前向きな気持ちを届けたいという願いと、地域に根ざし、信頼と人のつながりを大切にする私たちの姿勢が込められています。

Our CHALLENGE
「利己」から「利他」へ

私たちは、「”利己”から”利他”へ」の挑戦を達成します。
これは「与えられる側」から自ら喜んで「与える側」に変革し、普遍の愛と価値を提供するという私たちのビジョンを体現します。

クライアントからの期待と信頼を上回る150％のパフォーマンスとベネフィットを提供し続けます。

Our MOTTO
選択を正解に

私たちは、「選択を正解に」をモットーとしています。
自らの選択を肯定し、受け入れて、その道を正解だといえるように全力で邁進する姿勢をあらわしています。

こちらも当事務所の代表　乗越が自分のモットーとして掲げていたものを事務所全体のモットーとして位置づけました。