令和6年10月22日より各取扱い業務のページ内にその業務を担当する行政書士がどのくらいの実力や経験があるのかを表示するため業務習熟度の表示を導入しました。
作成済みのページについては随時反映させてまいります。
業務習熟度の表示について[レベル]
業務習熟度とは、当事務所が業務上の事故を予防するとともにこれらの情報を踏まえてお客様が適切な判断を行う機会を確保するものです。
政書士の実力や経験に応じて「ノービス(初級程度)」、「インターミディエイト(中級程度)」、「アドバンス(上級)」、「マスター(専門)」の4段階に分かれています。
このレベルは、行政書士が過去に経験した件数、法令の知識や実務の知識、定形外の業務への対応能力などを総合的に判断し、随時更新していきます。
業務習熟度を表示することによってお客様がご相談やご依頼の際に「この行政書士に任せても大丈夫かな?」と不安に感じる原因を先立ってつぶすことができます。
なおノービスだからといって全く手続きができないという訳ではなく、受任した件数がただ少ないだけの場合もあります(レア許認可など)。そのため一度お問い合わせいただくことをおすすめしております。
1.基本事項
レベル | 累計 経験件数の目安 | どのくらいまでなら できるか | 実務能力の程度 |
---|---|---|---|
ノービス 初級程度 | 15件未満 | 経験:ない・経験が少ない 単独受任の可否:可能 相談対応の可否:可能(補佐があるとなおよい) 法令知識:皆無もしくはある程度知っている 実務知識:同上 業務の完結:可能(ただし手引き等で確認しながら業務を進めていくため時間がかかる状態) イレギュラー対応:困難 業務上のミスの可能性:高い | 基本的な要件:概ね知っている 手続きの内容:知らないor概ね知っている 相場観:なしorある程度はある 適正見積:やや難しい スケジュール感:なしorある程度はある |
インターミディエイト 中級程度(基本的なことは知っている) | 50件未満 | 経験:あり・件数は途上 単独受任の可否:可能ただし事件の内容によっては補佐が必要(共同受任) 相談対応の可否:基本的には可能(事件の内容によっては困難) 法令知識:基礎的な要件について熟知し、標準的な累計の業務であれば難なくこなせる 実務知識:必要書類等について把握しており、その案内をすることができる。書類の作成についても比較的短期間で可能。 業務の完結:可能(基本的には手引き等は補助的に取り扱うものとして使用) イレギュラー対応:可能(事案によっては時間を要する) 業務上のミスの可能性:普通 | 基本的な要件:熟知 手続きの内容:基本的なものについては熟知、応用複雑なものについては△ 相場観:あり 見積の精度:普通 スケジュール感:あり |
アドバンス 上級程度 行政書士としての経験や実力は人波にある | 100件以上500件未満 | 経験:あり 単独受任の可否:可能 相談対応の可否:可能 法令知識:基礎的な要件について熟知し、複雑な事案であっても難なくこなせる 実務知識:必要書類等はもちろん代替方法等の実務知識にも精通しており、イレギュラー業務でも概ね対応可能。 書類の作成についても短期間で可能。 業務の完結:可能(基本的には手引き等は補助的に取り扱うものとして使用) イレギュラー対応:可能 業務上のミスの可能性:比較的少ない | 基本的な要件:熟知 手続きの内容:基本的なものについては熟知、応用複雑なものについても精通 代替方法の提案:可能 多角的な提案:可能 相場観:あり 見積の精度:高 スケジュール感:あり |
マスター 業務について十分な実力と経験をもち精通している | 1000件以上 | 経験:充分にある 単独受任の可否:可能 相談対応の可否:可能 法令知識:基礎的な要件はもちろん応用的な知識、関係法令その他諸制度について熟知し、基本的には難なくこなせる 実務知識:必要書類等について人に指導することができる程度の経験と知識を有し書類の作成についても短期間で可能。 業務の完結:可能 経験則はもとより手引きや法令に則した安全な手続きが可能 イレギュラー対応:可能 ※十分な経験のほか代替方法や交渉方法等についても熟知している 業務上のミスの可能性:少ない | 基本的な要件:精通熟知 手続きの内容:精通熟知、応用複雑なものについても同様 代替方法の提案:可能 顧客のニーズに応じた提案:可能 相場観:あり 見積の精度:高 スケジュール感:あり 総合的な段取りも可能 |
2.続き
実務程度 | 相談対応 | 急ぎの案件・応用複雑な案件 |
---|---|---|
基本的な要件:概ね知っている 手続きの内容:知らないor概ね知っている 相場観:なしorある程度はある 適正見積:やや難しい スケジュール感:なしorある程度はある | 基本的なヒアリング:可能 手続きや書類の案内:やや困難 顧客の要望を踏まえた腕の基本的な提案・多角的な提案・総合的な提案:困難 要件の適合判断:やや困難 代替方法の提案:困難 備考:ヒアリング内容をもとに法令や手引きを確認したうえで行政へ質問することが前提となる | 対応困難 |
基本的な要件:熟知 手続きの内容:基本的なものについては熟知、応用複雑なものについては△ 相場観:あり 見積の精度:普通 スケジュール感:あり | 基本的なヒアリング:可能(業務に精通した同業者の補佐があるとなおよい) 手続きや書類の案内:基本的な類型に当てはまるものについては可能 顧客の要望を踏まえた基本的な提案、多角的な提案、総合的な提案:比較的可能 顧客の現状の問題点などを的確に捉え、指摘し、整理し必要な助言等をすることが比較的可能 要件の適合判断:基本的な類型については可能 代替方法の提案:基本的な類型については可能 | 対応可能 |
基本的な要件:熟知 手続きの内容:基本的なものについては熟知、応用複雑なものについても精通 代替方法の提案:可能 多角的な提案:可能 相場観:あり 見積の精度:高 スケジュール感:あり | 基本的なヒアリング 可能 手続きや書類の案内:個別の事案に応じて適切に可能 顧客の要望を踏まえた基本的な提案、多角的な提案、総合的な提案:可能 事案の内容を順序立てて整理するとともに要件の適合判断を同時に行い、顧客の現状の問題点などを的確に捉え、わかりやすく顧客に伝えるとともに改善の方法や許認可の取得に向けて必要となるアドバイスをすることができる 要件の正確な適合判断が可能 代替方法の提案 可能 | |
基本的な要件:精通熟知 手続きの内容:精通熟知、応用複雑なものについても同様 代替方法の提案:可能 顧客のニーズに応じた提案:可能 相場観:あり 見積の精度:高 スケジュール感:あり |
表示箇所
・各固定ページの題名(見出し)等の見やすい場所
・一番最初の見出しに下記の表を表示【参考】
【参考】
業務習熟度の表示 | |
担当行政書士 | 乗越悠生 |
業務習熟レベル | ノービス |
実務能力 | 基本的な要件:概ね知っている 手続きの内容:知らないor概ね知っている 相場観:なしorある程度はある 適正見積:やや難しい スケジュール感:なしorある程度はある |
急を要する事案や応用複雑な事案の対応 | 困難 |
レベルの更新等 |